~  Expérience Client 
                             ~  Performance Commerciale
 
 
 
 
Formations Sur Mesure
 
 
Parce que la performance de votre établissement dépend essentiellement:
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--->  Parce qu'un client enchanté et bien conseillé consomme 15 à 20% plus, et ce avec plaisir: nous formons vos équipes à devenir d'excellents conseillers, donc d'excellents « vendeurs ». Toujours avec tact et élégance.

Vendre plus et mieux devient alors un plaisir et un automatisme, avec subtilité et professionnalisme.
Vos équipes apprenent à suggérer à vos hôtes tous ces moments de plaisir qu'ils sont venus chercher en poussant votre porte, et sans aucun doute ceux qui les feront revenir, s'ils ont été bien accueillis, conseillés, choyés.
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Dans votre établissement, nous formons toutes vos équipes en contact avec le client, en somme tout le personnel qui a une incidence sur votre CA et votre réputation: Réceptionnistes, Guest Relation, Personnel de Salle, Esthéticiennes, Thérapeutes au Spa, Commercial en charge des séminaires, banquets ...

 Notre engagement, dès la fin de nos formations sur mesure :
  • vos équipes sont opérationnelles et enthousiasmées par leurs nouvelles connaissances
  • des résultats immédiatement mesurables & durables.

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Vous avez certainement droit à la prise en charge de vos Formations par votre OPCA (Fafih, Agefos PME ...): nous vous aidons dans vos démarches et au montage du dossier de financement de la formation. Nous vous fournissons tous les documents nécessaires (convention de stage, feuilles d'émargement, attestations de présence aux formations ...).