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Formations Sur mesure en Relation Client Dédiées aux CHR
Parce que ...
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Vous avez besoin de vendre plus & mieux chaque produit & service de votre Hôtel
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Vous avez plus que jamais besoin de fidéliser des clients de partout sollicités & donc infidèles
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Vos équipes (en salle & en réception) ne sont pas toutes & toujours à l'optimum
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Votre personnel doit savoir capter de nouveaux clients & leur donner envie de revenir
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Il est crucial que chaque membre de vos équipes s'engage pleinement à vos cotés
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En Hôtellerie Restauration, et de surcroît dans les établissements Haut de Gamme où la notion Service passe avant tout, il est aujourd'hui vital de compléter l'expertise métier des vos équipes (réception, salle, bar ...) par de véritables Techniques de Vente.
--> Au delà de renseigner sur les disponibilités, de simplement prendre la commande et porter des plats => vendre plus & mieux devient alors un automatisme, toujours avec élégance et professionnalisme.
Nous vous proposons plus de 10 thématiques, plus de 140 formations, spécialement conçues pour vous, professionnels de l'Hôtellerie-Restauration (exemple de programmes et modules sur simple demande : 06 79 64 94 78 )
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Marge (TM, TO)
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Vendre plus et mieux
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Démarche Commerciale & Stratégie Hôtelière
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Accueil & Relation Client
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Développer ses Vente en salle
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Hôtellerie Haut de gamme
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Démarche Qualité
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Efficacité personnelle
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Marketing et Communication pour CHR
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Management, Team building, Cohésion d'équipes (stages possibles en dehors de votre établissement)
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Création et Optimisation de fichiers clients, cardex ...
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Stratégie Web et Référencement
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Vous avez ceratainement droit à la prise en charge de vos Formations par votre OPCA (Fafih, Agefos PME ...): consultez nous, nous vous aidons dans vos démarches, au montage du dossier & vous fournissons tous les documents nécessaires (convention de stage, feuilles d'émargement, attestations ...)
Si vous optez pour des formations en groupes, inter-entreprises : consulter nos prochaines sessions de formation dans votre ville :
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