Formation en Relation Clients
 
Hôtellerie-Restauration-Spa-Luxe
 
 

 


Dopez les ventes en salle ...

                                     et Dopez la satisfaction clients

Pour développer votre Ticket Moyen, la rentabilité de votre restaurant nous avons conçu des Formations dynamiques, participatives et qui poussent vos équipes à s'impliquer au quotidien :

  • Mises en situation ( la réalité du service), jeux de rôle
  • Correction des attitudes inappropriées
  • Appropriation des bonnes pratiques, de la gestuelle appropriée, les mots qui donnent envie de consommer
  • Ventes additionnelles, vente suggestive
  • L'art de parler aux 5 sens
  • Savoir pousser les produits à forte rentabilité
  • mettre en valeur vos produits, votre cuisine, vos spécialités ...
  •  & toutes nos astuces pour doper les pourboires de vos equipes en même temps que votre Ticket Moyen

Egalement :

  • Formation Manager   pour votre Maître d'Hôtel
  • Ateliers rapports Cuisine / Salle, Cohésion d'équipes 

 

Formations sur mesure et adaptées au type de restauration car les attitudes, cadences... ne sont pas les mêmes dans une brasserie, un restaurant traditionnel ou encore un restaurant gastronomique

 
 
 
 
 
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